Vivant dans un monde de plus en plus numérisé, la plupart des services qui se font en présentiel tendent à se faire en ligne. De plus en plus de personnes trouvent difficile de partir de chez soi alors qu’ils peuvent tout faire en ligne. Les services de psychologie aussi, pour les psychologues les plus modernes, se font désormais également en ligne. Alors, si vous avez besoin d’un psychologue et que vous ne trouvez ni le temps ni le courage de vous rendre physiquement dans un cabinet, les services d’un psychologue par email pourraient vous aider.

Quel est le but de consulter par email ?

En fait, tout le monde n’a pas le temps de passer des heures face à un psychologue. Pour certains, une réponse rapide à un problème particulier ne nécessite pas un déplacement. Il est donc important à un moment donné pour le psychologue de s’adapter à cette possibilité dans le but d’aider le plus rapidement un patient en quête de solution précise.

L’objectif de la consultation psychologique par courrier électronique est de fournir des orientations et/ou des conseils psychologiques sur une situation ou un problème spécifique, dans le but ultime de donner une réponse rapide, claire et simple à la personne qui demande ce service.

Comment ça marche ?

Ce service est un moyen simple, rapide, confortable et non domestique de recevoir une aide professionnelle. Vous avez l’avantage d’avoir un psychologue de confiance à votre disposition pour les consultations que nous considérons importantes et auxquelles nous ne pouvons pas assister en personne.

Une fois la consultation envoyée, vous recevez le plus rapidement possible une réponse. Très souvent, la réponse ne se fait pas attendre. Chacune des consultations faites par un psychologue par mail effectué est évaluée et fait l’objet d’une réponse individuelle. En aucun cas, des réponses standardisées ou automatiques ne sont utilisées.

Toutefois, ce type de consultation ne constitue pas en soi un traitement thérapeutique. Si la consultation l’exige, du matériel bibliographique sera fourni, soit en pièce jointe, soit à titre de référence, adapté à chaque cas spécifique.

Dans le mode en ligne, consulter un psychologue par mail offre les mêmes garanties professionnelles et les mêmes règles d’éthique et de confidentialité que dans la consultation en face à face, de sorte que la qualité du service et l’anonymat sont garantis. Il n’y a donc pas de raison de craindre ou d’avoir peur que ses problèmes soient exposés sur internet. Le psychologue qui travaille en ligne respecte la même éthique et déontologie que celui qui reçoit en face à face.

Avantages de la thérapie psychologique en ligne

Accessibilité

La thérapie psychologique en ligne offre la possibilité d’une consultation psychologique aux personnes qui ont des difficultés à voir un psychologue en personne. Il est très utile pour les personnes qui vivent à l’étranger et préfèrent avoir accès à un psychologue qui parle leur langue maternelle. Il est également utile pour les personnes à mobilité réduite, qui vivent en milieu rural ou les travailleurs qui, en raison de leur emploi du temps, ne pourraient pas se rendre à leur rendez-vous chez le psychologue.

Réduire les coûts

La thérapie en ligne est généralement moins chère que la thérapie en face à face et élimine les frais de déplacement.

Flexibilité du temps

Les horaires des séances de psychothérapie en ligne sont plus souples, ce qui permet d’accéder plus facilement aux services de conseil psychologique et de s’adapter davantage aux horaires de nos patients.