La situation psychologique des travailleurs interpelle de plus en plus les différents acteurs du secteur de l’emploi. Les entreprises, de même que les employeurs attirent beaucoup l’attention des travailleurs sur ce sujet. Ces risques psychosociaux ont de lourdes conséquences, tant sur l’employé lui-même que sur les résultats de l’entreprise. Quels sont les facteurs de risques psychosociaux au travail ? Afin de vous édifier sur la question, voici pour vous les divers facteurs de risques psychosociaux au travail.

Les risques psychosociaux au travail : de quoi s’agit-il ?

Très souvent regroupés sous l’appellation « le stress au travail », les risques psychosociaux au travail ou RPS sont des situations sociales et psychologiques qui portent atteinte à l’intégrité physique, psychologique et mentale des travailleurs sur leur lieu de travail. Il s’agit dans l’ensemble des pratiques de gestion, des conditions d’emploi et des relations sociales des employés qui génèrent des effets négatifs sur la santé physique et psychologique des personnes concernées.

Les risques psychosociaux selon la loi sont déterminés dans le droit national, particulièrement dans le Code du Travail (Article L4121-1 — Article L4121-2 : obligations de l’employeur ; Circulaire n° 6 DRT du 18 avril 2002).

Quels sont les différents types de risques psychosociaux ?

Dans le monde de l’emploi, le travailleur est victime de plusieurs types de risques psychosociaux. Ces derniers étant de divers ordres, peuvent interagir les uns avec les autres, engendrant ainsi chez le travailleur une situation de déprime généralisée.

On distingue ainsi plusieurs types de risques psychosociaux à savoir :

• Le stress, causé par les exigences ou les attentes ;
• Les violences internes causées par des travailleurs, telles que le harcèlement moral ou sexuel ;
• Les violences externes ;
• L’épuisement professionnel.

Quels sont les principaux facteurs psychosociaux du travail ?

Il est difficile de combattre unilatéralement les risques psychosociaux au travail parce qu’ils ont de multiples origines.

Ces facteurs de risques psychosociaux au travail  sont de divers ordres. Voici une liste non exhaustive de ces derniers :

• D’abord, les facteurs de risques liés à l’environnement socio-économique de l’entreprise sont :
• L’incertitude sur le futur de son emploi et même de l’entreprise ;
• Les exigences de compétitivité ;
• Ensuite, les facteurs liés aux relations de travail comme :
• La qualité du management ;
• L’absence de solidarité ;
• Le manque de reconnaissance du travail effectué.
• Puis les facteurs liés à l’organisation du travail, tels que :
• La mauvaise répartition et planification des tâches ;
• Les contrats de travail de mauvaise qualité ;
• L’incompatibilité entre le travail et la vie sociale et personnelle ;
• Les missions aléatoires, etc.
• On a également des facteurs liés au contenu du travail à effectuer comme :
• La quantité et la qualité énorme du travail demandé ;
• L’absence d’autonomie dans la réalisation des tâches, etc.
• Enfin les facteurs liés à l’environnement physique et technique que sont :
• Le cadre inadapté des espaces de travail ;
• Les nuisances physiques, etc.

Les risques psychosociaux ont des facteurs internes ou externes à l’espace de travail qui contribuent à mettre en danger l’intégrité physique et mentale des travailleurs. Ces risques ont autant des influences négatives sur le salarié que sur l’entreprise. Pour les limiter voire les détruire, il est important de les identifier et de faire appel à psychologue du travail pour une prise en charge efficace.